Help, ik verlies mijn energie!

,,Alhoewel ik weet dat ik heel competent ben, voel ik me steeds onzekerder worden. Wat is er met me aan de hand? "

Irene Mulder, 38 jaar, is leidinggevende op een ministerie. Ze werkt er al vijf jaar en had het aanvankelijk best naar haar zin. De laatste tijd krijgt ze echter tegenstrijdige boodschappen over haar functioneren. Haar baas Francina zegt én dat ze veel leidinggevende capaciteiten heeft, én dat ze er nog niet klaar voor is om door te groeien. Als ze dan vraagt wat er nog moet gebeuren, blijft het antwoord uiterst vaag. Tegelijkertijd heeft Irene het gevoel dat alle kansen om te laten zien wat ze waard is haar worden ontnomen, doordat Francina weinig echt delegeert.

Balans werk/privé

In het eerste coachingsgesprek brengt de coach met Irene haar energiegevers en energievreters in kaart. Irene heeft drie kleine kinderen en een baan voor vier dagen. Omdat haar man een fulltime baan heeft, vraagt de coach zich meteen af of er wellicht op het thuisfront te veel op Irenes bord terechtkomt.

Dit blijkt in het geheel niet het geval te zijn. Irene heeft goede hulp en alles loopt op rolletjes. De kinderen gedijen goed en ze kan erg van ze genieten. Duidelijk wordt nu dat het vooral schort aan gebruikmaken van haar capaciteiten op werkgebied, iets waar Irene normaliter veel energie van krijgt.

Krachtenveldanalyse

Een talentenanalyse laat zien dat Irene inderdaad veel leidinggevende capaciteiten bezit. Dit lucht haar erg op. Ze gaat zich meteen een beetje beter voelen. Daarna gaat ze met de coach het krachtenveld waarbinnen ze werkt in kaart brengen.

Ze tekent zichzelf in het midden van een groot vel papier. Daaromheen tekent ze de mensen die macht hebben. Mensen die veel macht hebben tekent ze dichterbij, mensen die weinig macht hebben iets verder weg. Daarna trekt ze een lijn naar mensen die macht hebben die een positieve invloed op haar positie heeft. Ook geeft ze met een andere kleur aan welke mensen haar tegenwerken. Vervolgens vraagt de coach Irene ook na te gaan welke macht zijzelf heeft – en over wie.

Collega's

Irene denkt dat haar baas macht heeft die zowel voor als tegen haar werkt. Enerzijds heeft ze Francina nodig om een goede beoordeling te krijgen en kans te maken op promotie. Anderzijds voelt ze tegenwerking en weinig vertrouwen bij Francina.

Twee van haar collega's, Karel en Joost, steunen haar vaak in het managementteam. Een andere collega, Vincent, heeft het duidelijk moeilijk met haar. Hij is dikke mik met Francina en is duidelijk haar concurrent. De baas van Francina heeft formeel weliswaar meer macht dan Francina, maar hem ziet Irene nooit.

Informele macht

Nu Irene de formele machtslijnen in kaart heeft gebracht, is het ook belangrijk om naar de informele macht te kijken. Zo blijkt bijvoorbeeld dat Irene een groot netwerk heeft waar ze eigenlijk weinig gebruik van maakt. Ze is de laatste tijd vooral bezig geweest om zichzelf te verbeteren en heeft weinig naar haar werkomgeving gekeken. Ze besluit zich weer wat meer open te gaan stellen voor contact met collega's. Ook hen blijkt te zijn opgevallen hoe weinig krediet Irene krijgt van Francina.

Slijtage

Met de coach ontdekt Irene hoezeer ze in een slijtageproces terechtgekomen is. Niet omdat er te veel van haar gevergd wordt, maar juist omdat er te weinig van haar wordt gevraagd! Ze krijgt de kans niet om op te laden en haar kracht te voelen omdat ze gemicromanaged wordt. Irene durft niet boos te worden omdat ze bang is dat ze dan nog meer terrein verliest. Bovendien is het onduidelijk waar ze nou boos over zou moeten zijn. Dit is op den duur een ongezonde werksituatie.

Het functioneringsgesprek

Irene besluit om in het volgende functioneringsgesprek de situatie te benoemen. Ze geeft aan dat ze graag meer verantwoordelijkheden wil. Francina zegt dat dat in de toekomst wel gaat gebeuren, maar nu nog niet. Ze zegt dat haar baas ook vindt dat Irene nog verder moet groeien. Wat er dan moet veranderen blijft opnieuw vaag.

Irene geeft vervolgens aan wat ze allemaal tot stand heeft gebracht de afgelopen tijd en welke problemen ze heeft helpen voorkomen door zaken tijdig op te lossen. Francina hoort het vriendelijk aan en geeft verder niet thuis.

Emoties

In het volgende gesprek met de coach is Irene woedend. Dit is precies het gedrag van Francina waar ze zo moe van wordt. Er wordt kennelijk iets niet gezegd, maar wat?

Er zit niets anders op dan te constateren dat Francina Irene om de een of andere reden graag klein houdt en haar als een concurrente voor de toekomst ziet. Wellicht speelt hier jaloezie of een andere emotie waarover we alleen kunnen speculeren. Irene wil geen coachingsgesprek samen met Francina; ze denkt dat dit haar positie eerder zal verzwakken dan versterken.

Voelen hoe woedend ze is lucht wel op en geeft energie om een nieuw plan te maken.

Tanden eruit

Doorgaan op deze plek lijkt een heilloze weg, gezien het feit dat Francina er voorlopig nog wel zit. Het idee dat ze gewoon haar tanden eruit kan halen en iets anders kan zoeken blijkt een enorme verademing voor Irene. Ze gaat onmiddellijk haar netwerk in kaart brengen en aanspreken. En dat laat zien dat er verschillende opties zijn: een eigen bedrijf, een andere baan bij de overheid, het bedrijfsleven… Irene kan nog vele kanten.op.

Vol vertrouwen in de toekomst en met veel energie gaat ze aan de slag. Ze heeft haar kracht weer teruggevonden.

Tips:

- Niet alle werksituaties zijn te verbeteren. Tanden eruit en tijdig je biezen pakken kan veel uitputting voorkomen.

- Blijf je krachtenveld goed in de gaten houden. Zoek sociale steun van collega's en ga niet alleen met oogkleppen op jezelf verbeteren, want ook daar verlies je energie van.